Comment les faits sociaux sont-ils construits ?

Nous pouvons tout d'abord dire que les journalistes participent à la construction des faits sociaux. Cette thèse est notamment soutenue par Patrick Champagne. En effet, les journalistes possèdent un pouvoir de fabrication des "malaises" sociaux, d'autant plus grand qu'aujourd'hui la télévision est l'un des objets ménagers les plus courants. Cependant, il s'agit de savoir si le travail des journalistes consiste à enquêter, à effectuer un travail de recherches approfondies ou plus simplement de rapporter les constats déjà effectués. C'est pourquoi, on aboutit quelques fois à des erreurs d'information, comme par exemple dans l'affaire de la jeune femme agressée dans le RER (tatouée de croix gammées) en août 2004, alors que ces derniers n'avaient eu aucun contact avec elle et se sont contentés d'interpréter à leur façon les informations qu'ils avaient recueillies.

Mac Luhan est l'un des représentant les plus connus de la théorie du déterminime technologique: c'est la manière dont les individus réfléchissent et se comportent qui est déterminée par le média dominant dans une société. Le "rôle" de la télévision est d'attirer l'attention de l'opinion sur certains problèmes: elle définit une hiérarchie des problèmes en privilégiant l'émotionnel au rationnel. Autrement dit, elle dramatise les moindres détails des "catastrophes" même de faible importance. A l'inverse, le rationnel consisterait à relativiser les faits par rapport à d'autres de même importance, mais dont on ne parle peu ou pas.